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日記
2005年9月
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2005.9.27(火) 【プロモ】 |
現在、ワタクシ猫又が本・ゲーム・CD・DVDを販売しているお店で働いているのは9/19の日記に書いた通りですが、そういうお店で必ずお目にかかるのが、プロモ…いわゆるプロモーションビデオというやつですね。
当然、ワタクシが働く店でもたくさんのプロモがかかっております。
最近のプロモは凝ったものが多く(特にアーティストのプロモ)、仕事中に思わず目を奪われてしまうものも多々……いかんいかんと己を戒めつつも、お客さんがいなかったりすると耳はどうしてもそちらへ向いてしまうものです。
一日聞いているのでどうしても耳に残ってしまう。
そして、耳に残っているとどうしても口ずさんでしまう……。
元々歌が好きなので、無意識のうちに歌っちゃってるんですよねぇ…σ(^◇^;)
ここ最近でどうしても止まらなかった歌は
・恋のマイアヒ(オゾン)空耳の歌詞で歌ってしまう自分がいる
・サルゲッチュ(ゲーム)さるさるさるさるさるげっちゅ〜 がエンドレス
・PECORI NIGHT(ゴリエ)あのダンスもかなり見入ってしまいます
耳にこびりつく歌というのは、好き嫌いじゃない。インパクトなんですよね…だから余計に困る。
とりあえず、売り場のメンテナンス(掃除とか商品整理とか)の時に口ずさむと、お客さんと出くわした時恥ずかしいので極力止めようと思います……。
ちなみに今現在はまともなプロモ(失礼)が多いので平和です。
☆おまけ☆
ところで、本・CD・DVD・ゲームと、いろんなものが売ってるお店は何と言えばいいのでしょうか?本屋でもCDショップでもない……ホビーショップじゃガンプラとかだしなぁ……
そういう店の総称、分かる方おりましたら教えてください。
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2005.9.23(金) 【地味リニュ】 |
地味〜にリニューアルしてみました。
今回は……いや今回「も」 シンプルに。より、シンプルに。More、シンプルn(もーええっちゅうの)。
それと、日記にするほどではない一言ネタ(ネタっていうか呟きですが) をトップページにちょろっと書く事にしました。
これなら毎日更新できそうだ。うん(笑)。
あともう一つ、新しいコンテンツとして『雑文』 を作りました。
日記で書くには長過ぎるような、重過ぎるような内容の文章を掲載していきたいと思います。まぁ、エッセイみたいなものです。
エッセイ=感想、気の向くままに書いた文章 ですので、ワタクシの書いた意見に賛成できなかったりする方もいらっしゃる事でしょう。
ここに書く文章はあくまでもワタクシ個人の感想ですので、それが絶対正しいなどとつゆ程も思っておりませんので、ご了承ください。
私はそうは思わないぞ!とか何かしらご意見、ご感想ある方。その際は掲示板なりメールなりでご意見ご感想お待ちしております。誹謗中傷でなければうぇるかむでござます(^-^)。
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2005.9.19(月) 【クレーマー・クレーマー】 |
ワタクシ猫又は、一度専業主婦になったものの、再び働きに出始めました。
しかも、これまでずっとデスクワークばかりだったので『この際だから、違った業種で働いてみよう!』 などと思いつき(ホント、思いつきで行動してるよなぁ…)本・CD・DVD・ゲームなどを取り扱っているお店で働き始めました。そう、接客業です。
接客の仕事をするのは高校の時やったコンビニのバイト以来でしたが、まぁ、自分で思っていたよりは割と性に合っている気がしました。
何より、お店というのはいろんな人が出入りするもので、そんなお客様の観察をするのも結構面白かったりします。
やたら腰が低かったり、愛想がよかったり(客なのに(笑))、逆に横柄だったり、無理難題言ったり、迷惑を省みない行為をする人もいれば、乱れた商品を何となく直してくれちゃったりする(笑)親切な人もいたり。
そんな中で、一番店員として困る(というか嫌な)お客様は、やはりクレームをやたらとつける人……クレーマーと呼ばれる方々でしょう。
こちらのミスによって発生したクレームは、もちろん仕方がない。ひたすらこちらがお詫びするより他ないと思いますが、普通に考えたら『それは…文句言われても困るよ』 という変なクレームをつけてくるお客様というのも、これまた多いわけです。
例えば、年配の男性が曰く
『この店で囲碁のゲーム買ったんだけどさぁ。上級って書いてあるのに全然難しくないんだけど』
うちは売ってるだけで、囲碁のゲームは作ってないですから。難易度なんて、こっちは分からないってば。っていうか、自分の囲碁の実力を自慢してんですか、それは。
ま、『では他のゲームはいかがですか?』 と一本お薦めしてお買い上げいただきましたが(毎度あり) ゲームの内容にまで、店は責任持てませんので。
また、ある年配の女性が憤慨しつつ曰く
『おたくで買ったDVD、途中で止まっちゃうんだけど 返品してくれない?』
新品のDVDなのにおかしいなと思いつつ、店にあるプレイヤーで一緒に確認していただくと、メニュー画面が表示されたところで
『ここ! この画面から動かないのよ! バックに流れてる曲が繰り返すだけで』
えーっと……メニューを選択しなきゃ、先に進みませんが?
その説明をしつつ本編再生を選択すると……再生されてますよ? ちゃんと。
最初の勢いはどこへやら、女性は照れながらお帰りになりました。きっと、VTRみたいに再生を押せば最後まで全部再生されると思っちゃったんでしょうねぇ…(笑)。
まぁ、上記二つは微笑ましいというか、特に困ったわけでもなく、ちょっと笑っちゃうくらいのクレーマーでした。
何より、『お客様はみなワガママ』 というのが前提だと思っているワタクシは、お客様が何か無理難題を言ってもあまり腹が立たないというか……同じ事を例えば職場の同僚とかが言ったら『何考えてんだてめーは』 とか思っちゃうんですがσ(^◇^;)お客様だと思うと割と腹が立たない。
『申し訳ありませんね〜。お気持ちは分かりますが、できないんですよー。ホントごめんなさいねー』
と、よっぽどでない限りは、謙虚にそう思えるのです。まぁ、心の中で突っ込みはいれますがね( ̄ー ̄)。
このよっぽどでない限り……という言葉の通り、中には我慢の限界をぶっちぎりで突破する強烈なクレーマーもいるわけですが……その話はまた後日したいと思います。
しかし。お客様に対してはかなり寛大な気持ちでいられるようになった猫又ですが、仕事以外ではそうもいきません。
むしろ、接客の仕事をやるようになってから、自分が客としてどこかのお店に行くと、接客態度を厳しくチェックするようになってしまった自分がいます。
そして、接客態度が気に入らないととても憤慨してしまいます。
バイトだかパートだか知らんけど、金もらってる以上はきっちり仕事しろや!
うわー、すげー偉そう。そしてお前もな、と突っ込まれそう(^_^;。でも、正直そう思ってしまう店員も世の中には多いわけです。
仕事中、お客様に対し激甘な分、自分が客になると激辛になってしまうというこの状態は、一種の職業病なんでしょうかね…?
これで、行く先々の店でクレームを言い散らすようになったらもう末期ですね……(;^_^A
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2005.9.15(木) 【復活】 |
更新どころかサイト運営も滞りまくった当サイトへお越しいただいた皆様。ご無沙汰しております。猫又です。
最後の更新から九ヶ月もの月日が流れてしまいました。本当に不甲斐ないというか何というか……
それでもちょくちょく見にくださっていた方がいらっしゃった事は、ワタクシにとってとても嬉しく、また申し訳なさで一杯です…本当にごめんなさい…orz
さて、なんでこんなにサイトを放置してしまったのか。言い訳がましく思われるかとは思いますが(実際単なる言い訳ですし…)自分の気持ちを整理する上でも書かせていただきたいと思います。
……と、前置きしたものの、その理由を一言で言ってしまうととても簡単。
途中また仕事を始めたりした事もありますが、一番の大きな理由は『書けなくなってしまった』。
ちょっと待て。小説の続きが書けないなんてしょっちゅうじゃないか! と言われそうですが(実際更新はちょースロウでしたし)、しかし書けなくなってしまったのは小説だけではなく、日記や掲示板……とにかく自分の意見を述べる文章全般に及んでしまったんです……
何となくその兆候が現れたのは一年以上前。
結婚して生活が激変したせいもあったかもしれませんが、ワタクシどうやら鬱病になってしまっていたらしくσ(^◇^;)……非常に精神的に不安定な状態だった時でした。
で、日記や小説など何かを書こうとすると、過去にあったあまり思い出したくない出来事が次々浮かんでしまい、正直とてもしんどかったわけです。たとえ過去の記憶と関係のない事を書こうとしても、ちょっとした関連キーワードが出てくるともうそこから過去の記憶に飛んでしまい、頭の中で堂々巡りしてしまうような状態でした。
それでも更新しなきゃいけない。何か書かなきゃと思っていたわけですが、そうするとどんどん書くのが苦痛になっていく。自分の文章を読み返す事すら嫌になってくる。無理やり書いたものだから納得はいかないし何だか自分で読んでいて薄ら寒い気分になってくる……
それでも、薬の助けを借りつつ(抗鬱剤とか) なんでもない状態のようなフリをしていたわけですが、いつまでも薬に頼っているわけにもいかず、減薬をしていくとそうした無理も効かなくなっていき……
とうとう『こりゃあかん』 と思い至り、勝手におやすみしてしまった次第です。
本来ならきちんとサイト休止なり何なりお知らせして休むべきでしたが、それもできないほどヘタレだったワタクシ……ああ情けなや(;´д`)
このサイトを知るリアルの友人からも「最近更新しないの?」 と突っ込まれ「あはは」 と誤魔化していたわけですが(;´д`)、再開にあたって、ちゃんと理由を述べておきたく、こうして長々言い訳を書いてしまいました。
現在はようやく薬を飲まずとも眠れるようになり、気分が極端に沈む事もなくなりました。
もう大丈夫。そう思い、今回再開にいたったわけです。
今さらと言われるかもしれませんが、やっぱり自分自身このサイトで文章を書きたいと思うようになれたのでこうして戻ってまいりました。
このサイトを見に来てくださる皆様、ただいま。そしてこれからもよろしくお願いします。_(._.)_
2005.9.15 管理人 猫又
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